b27777 গোপনীয়তা নীতি

b27777 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

বিপণন যোগাযোগ:

আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময় b27777-এর প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS গ্রহণে সম্মতি দিতে বা প্রত্যাহার করতে পারেন। বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে লেনদেন সংক্রান্ত এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি সর্বদা প্রেরণ করা হবে — এগুলো অপ্ট-আউট করা সম্ভব নয়।

b27777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী:

bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আমাদের নির্দেশনা ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী:

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ গেম স্টুডিওগুলো গেমপ্লে পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন ব্যবহারকারী আইডি ও বেটিং ইতিহাস) অ্যাক্সেস করতে পারে। তারা সরাসরি ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য পায় না।

আইনি বাধ্যবাধকতা:

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আদালতের আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাসম্ভব আগাম জানাব।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর:

কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ডেটা নতুন মালিকানায় স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি দেব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুযোগ দেব।

b27777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার তথ্য দেখার অধিকার:

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। অনুরোধের ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার:

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে যদি কোনো ভুল থাকে, আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা সম্ভব। KYC-সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার:

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে (বিস্তারিত নিচের অনুচ্ছেদে)।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার:

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করা। এই অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যাবে।

অভিযোগ দাখিলের অধিকার:

আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে যদি কোনো অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। সমস্যার সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।

b27777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা আইনি পরিবর্তনের ফলে এই নীতি পরিমার্জিত হতে পারে।

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিশ্রুতি:

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
• নীতির সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
• আগের সংস্করণগুলো আর্কাইভে রাখা হবে এবং অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি:

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি যদি b27777 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত। পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

যোগাযোগ:

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• WhatsApp সাপোর্ট: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (BST)